De todos es sabido que en cualquier sitio web, con gran volumen de datos, se hace necesario un buscador que permita acceder a la información de forma intuitiva, ágil y especializada.
Lo que lleva a concentrar la mayoría de los esfuerzos a la tarea de dotar de nuevas funcionalidades a ese buscador, convirtiéndolo, en muchos casos, en un buscador avanzado.
Este escenario, en el que las búsquedas pueden ser acotadas a través de diferentes parámetros, es el ideal para dotar de más relevancia a las páginas de resultados.
Que la web contenga un gran volumen, y que exista un buscador avanzado propio, no implica necesariamente que sea el único canal de acceso a la información. De hecho, lo más probable, es que un porcentaje elevado de las visitas directas provengan de canales externos. Principalmente de los buscadores.
De forma simplista, podemos descomponer la web en dos apartados: el acceso a la información y la información pura y dura. Tendríamos así:
- las páginas finales (las que contienen la información),
- los páginas de índices o buscadores (las que facilitan el acceso a la información), y
- las páginas de resultados de esos índices o buscadores (donde se agrupan conjuntos más pequeños de acceso a la información).
Cuando en un buscador avanzado definimos varios parámetros y ejecutamos la consulta, nos muestra una página de resultados. En muchas ocasiones esta página de resultados no da ninguna pista de los criterios que la componen.
Podría parecer redundante, se podría pensar que, si el usuario ha definido sus criterios de búsqueda, no hay necesidad de repetirlos al mostrar los resultados. Pero, en realidad, mostrar de forma clara e inequívoca los elementos que construyen la búsqueda tiene ventajas importantes:
- El usuario puede retomar la navegación en caso de interrupción, sabiendo exactamente lo que estaba haciendo.
- Se puede guardar como marcador, enviar por correo-e, publicar en otra web, etc. En definitiva, dándole identidad propia.
- Se puede incrementar notablemente el posicionamiento orgánico en buscadores externos.
En definitiva, se trata de explicar la búsqueda que estamos visualizando, pero desde el lado de los resultados.
La mejor manera de mostrar esta información es textualizándola. No es suficiente relacionar los datos de forma esquemática, la textualización aproximará notablemente los resultados con las cadenas de búsqueda introducidas por usuarios desde el exterior.
Supongamos que tenemos una web de venta de ropa, y usando el buscador avanzado cruzamos los siguientes parámetros: Ropa masculina, camisetas, talla XL, color rojo, marca acme.
La página de resultados debería mostrar en su título y cabecera una textualización aproximada a esto:
Camisetas masculinas, de color rojo y talla XL, de la marca acme.
Esto conlleva una serie de asociaciones en la base de datos, para que se tenga en cuenta si el campo es de en género masculino o femenino, singular o plural, etc... Pero una vez hecho, las frases definitorias serán muy próximas a las búsquedas de los usuarios.
