Túnel Carpiano » Resultados de la búsqueda » label/comentarios http://tunelcarpiano.net El Blog de Jose Frechín Tue, 22 May 2012 08:06:24 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 La conversación diseminada y los acortadores de URL http://tunelcarpiano.net/2009/06/la-conversacion-diseminada-y-los-acortadores-de-url.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=la-conversacion-diseminada-y-los-acortadores-de-url http://tunelcarpiano.net/2009/06/la-conversacion-diseminada-y-los-acortadores-de-url.html#comments Thu, 04 Jun 2009 19:11:00 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.metriz.com/2009/06/la-conversacion-diseminada-y-los-acortadores-de-url.html comentarios de los visitantes enriquecen el mismo, y en muchos hilos de conversación se encuentran verdaderas joyas que mejoran el original, con aportaciones, rectificaciones o matizaciones. Pero actualmente esta conversación se está diseminando debido al largo recorrido que tienen los contenidos. Al publicar un post se desencadena una serie de réplicas propias ...]]> Uno de los puntos fuertes que tienen los blogs es la conversación que se genera, los comentarios de los visitantes enriquecen el mismo, y en muchos hilos de conversación se encuentran verdaderas joyas que mejoran el original, con aportaciones, rectificaciones o matizaciones.

Pero actualmente esta conversación se está diseminando debido al largo recorrido que tienen los contenidos. Al publicar un post se desencadena una serie de réplicas propias y ajenas, cada una con su propio sistema de comentarios. Así que cuanto mayor sea la difusión de los contenidos más se disgrega la conversación.

Un relato hipotético: Juan publica un post y recibe varios comentarios, Alberto, que sigue el blog de Juan a través de google reader lo comparte y sus contactos hacen algunos comentarios, automáticamente sale publicado en twitter, donde también se genera algo de conversación y Sergio, uno de sus seguidores, decide menear el post, en el proceso de votos se producen multitud de comentarios más, posteriormente alguien que trabaja en un periódico online de cierta repercusión se hace eco de la noticia y los comentarios en dicho periódico se disparan. Este relato, a pesar de ser hipotético, se produce con bastante frecuencia.

Llegados a este punto, si se quiere hacer un seguimiento a la conversación que se produce en otras redes hay que ir detrás de los contenidos, y para esto usamos los buscadores. Se podría hacer la búsqueda sobre el título de cada post o alguna palabra clave, pero la forma más efectiva es monitorizar la URL de origen.

Servicios como Technorati o Google Alerts permiten recibir por RSS o correo-e notificaciones cada vez que registran un enlace a un sitio web previamente especificado.

Esto último es válido hasta cierto punto, porque normalmente los contenidos se replican en las distintas redes sociales, cada una con sus características específicas.

Me voy a centrar en Twitter, una de las más populares y problemática a la hora de monitorizar. La razón de que sea tan difícil seguirle la pista se debe a que, en la mayoría de los casos, las URL se encuentran acortadas.

Los usuarios de las plataformas de microblogging como Twitter, acortan previamente sus URL como medida para exprimir al máximo los 140 caracteres de los que disponen, cuando no lo hace de forma nativa la propia plataforma, para colmo el ecosistema de acortadores de URL es inmenso, al principio todo era tinyurl.com pero al poco aparecieron multitud:

Adjix, awe.sm, bit.ly, buzzup, dot.tk, friendfeed, hellotxt, idek.net, kl.am, krz.ch, migre.me, POPrl, rly.cc, short.ie, shortna.me, SnipURL, TinyURL, tr.im, trim.li/nk, Tweetburner, urlborg, urlcorta, urlShort, …

Así que a nuestra URL única tenemos que añadirle las posibles direcciones cortas, con lo cual, la la idea de usar la URL como identificador único para la monitorización queda desvirtuada.

Así que hablándolo con amigos y buscando algo de información al respecto encuentro, vía estwitter.com, un buscador que resuelve el problema de la deducción de las URL cortas: BackTweets.

Backtweets te permite buscar a partir de la URL de origen y en los resultados muestra todos los twitts con enlaces acortados que apuntan al sitio original, por si esto fuera poco y para facilitar su monitorización también permite suscribirte mediante RSS. Como cada 2×3 nacen nuevos acortadores no los encuentras todos (por ejemplo urlcorta). También disponen de una API que permite hasta 1000 peticiones al día, por ejemplo para este blog habría que hacer la siguiente llamada:


Topsy es otro muy buen buscador para Twitter (gracias Javier por el enlace), no permite buscar por URL originales, aunque no creo que tarden en hacerlo, ya que en los resultados de las búsquedas textuales muestran la URL final.

Algunos acortadores son algo agresivos y esconden la URL de destino en un iframe añadiendo publicidad, lo cual hace imposible su seguimiento. Otros sistemas de lifestream como friendfeed generan url cortas que llevan a la página intermedia del perfil del usuario que la comparte (si lo tiene configurado así), con lo que se dificulta su seguimiento.

En resumen estamos en un nuevo escenario, con nuevas reglas que mejoran la difusión de los contenidos, pero que colateralmente diseminan la conversación a la vez que complican su seguimiento, por suerte nacen iniciativas que permiten adaptarse.

]]> http://tunelcarpiano.net/2009/06/la-conversacion-diseminada-y-los-acortadores-de-url.html/feed 0 El uso de las redes sociales [Colegio Nuryana] http://tunelcarpiano.net/2010/04/el-uso-de-las-redes-sociales-colegio-nuryana.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=el-uso-de-las-redes-sociales-colegio-nuryana http://tunelcarpiano.net/2010/04/el-uso-de-las-redes-sociales-colegio-nuryana.html#comments Tue, 27 Apr 2010 09:01:54 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.net/?p=1355 comentarios y los votos “me gusta” que había en Facebook. A través del correo electrónico me ponía en contacto con el director del colegio, que estaba con los niños en Londres, y le pedí que no dejara de enviar f...]]> La erupción del volcán Eyjafjalla y su repercusión en el tráfico aéreo generó muchas historias. Una de ellas fue la del periplo de vuelta de los escolares del lagunero colegio Nuryana.

102 alumnos de 5º de primaria junto con 12 profesores se encontraban de viaje en Londres cuando se produjo la erupción del volcán y su vuelo de vuelta quedó cancelado. A partir de ahí utilizaron medios alternativos de transporte: ferry, guaguas y finalmente avión para volver a casa. En total 5 días de retraso y un viaje de vuelta de 30 horas.

Los chicos durante toda la espera y trayecto no tuvieron ningún problema, los profesores cuidaban perfectamente de ellos, y mientras hacían esto, también se dedicaban a informar, a través de las redes sociales, a sus padres. Lo cual resultó fundamental para calmar la lógica ansiedad que provoca una situación como esta.

A través de facebook y twitter se fue informando de la situación de cada punto de la vuelta con todo detalle.

Enrique Robredo es responsable de informática del Colegio Nuryana y ha sido tan amable de contestar a unas preguntas:

Jose Frechín: ¿Desde cuándo tienen canales abiertos en las redes sociales?

Enrique Robredo: Hemos abierto los canales desde que comenzó este curso. Tanto la cuenta de Twitter como la de Facebook forman parte de una experiencia que hemos querido poner en marcha a partir de septiembre, aunque la idea ya rondaba en mi cabeza desde hacía algunos meses, a finales del curso pasado. Tenemos otros servicios en funcionamiento desde hace más años, pero con respecto a redes sociales, empezamos en septiembre.

Jose Frechín: ¿Cómo surgió la idea de informar a través de las redes sociales?

Enrique Robredo: La idea ya estaba en uso. No fue a raíz del viaje de estos niños que se hacían estas cosas. Hay fotos del viaje que se estaban subiendo desde los días en que todo transcurría con normalidad. También en otras actividades escolares utilizábamos Twitter y sus servicios anexos como Twitpic y Twitvid, sin embargo, en el momento en que surgió el problema, encontramos que los vídeos e imágenes que se estaban colgando en la red comenzaban a tener un número de visitas importante. Se llegaban a registrar 200 visitas/hora durante las primeras 3 ó 4 horas en que subíamos un vídeo. Así que, a la vez que informábamos de la situación a través de la web del colegio, nos pusimos también a dar la información en las redes sociales.

Pronto comenzó a aumentar también el número de “fans” en la página de Facebook y las estadísticas de Twitter se mantenían a buen ritmo así como los comentarios y los votos “me gusta” que había en Facebook. A través del correo electrónico me ponía en contacto con el director del colegio, que estaba con los niños en Londres, y le pedí que no dejara de enviar fotos. Él eso ya lo hacía, pero me pareció importante hacerle ver que lo que se estaba haciendo suponía un modo de informar y tranquilizar a las familias que estaba dando resultado. También en la página web poníamos información varias veces al día con las novedades. No todo el mundo sabe hacerse una cuenta en una red social, pero sí que es más fácil acceder a una web, por eso nunca dejó de actualizarse. Cualquier medio era importante, las estadísticas de visitas de la página web se multiplicaron por 20 en esos días.

Jose Frechín: ¿Los profesores utilizaron teléfonos móviles para informar?

Enrique Robredo: Los profesores nos llamábamos entre nosotros y nos enviábamos mensajes sms. Había dos móviles que eran muy importantes en relación con Twitter: desde Londres el de David (el director del colegio) con el que enviaba las fotos y los vídeos. Yo hacía lo demás desde Tenerife (página web, Facebook) a través de mi móvil o desde los ordenadores de mi casa o del colegio.

Jose Frechín: ¿Cuántos comentarios tuvieron a través de la página de facebook?

Enrique Robredo: Ahora mismo, las estadísticas de Facebook me dicen que esta semana hay 688 interacciones, 399 “me gusta”, 190 comentarios y 100 publicaciones en el muro. Se debe tener en cuenta que el grueso de estos datos tuvieron lugar en pocos días y no en toda la semana. Eso es mucho, además, la mayoría de las personas no participaban directamente, sino que se limitaban a leer lo que decíamos los demás. Más de 5.000 visitas al Facebook en esos días, es mucho.

Jose Frechín: ¿Cómo valoran los padres el uso de estos canales para informar?

Enrique Robredo: No tenemos un dato concreto, nunca hemos hecho una encuesta de satisfacción, sin embargo, durante esa semana, todos los comentarios con respecto a las redes sociales y a los servicios web del colegio fueron positivos. Las familias encontraron un lugar donde informarse y participar. Creo que cumplimos con nuestro trabajo. Llegamos a tener familiares que se conectaron desde Barcelona, Navarra o Venezuela. Esos días casi no pude pegar ojo, así que de vez en cuando ponía algo en Facebook (que se replicaba automáticamente en Twitter) y al momento ya había varias personas escribiendo comentarios a pesar de la hora en que lo hacía. Creo que se dio un buen uso de estas herramientas y que los padres lo supieron aprovechar.

Nunca pensé que a través de una red social se podía estar tan cerca de un grupo de personas a las que les preocupaba algo tan importante como el bienestar de sus hijos. También eran nuestros niños y nuestros compañeros de trabajo, quienes hicieron un trabajo magnífico cuidando durante tanto tiempo de los pequeños.

Esta reportaje en Antena 3 Canarias es bastante descriptivo:



Colegio Nuryana | Twitter y Facebook

Muchas gracias a @jileon por sugerirme esta entrada.

]]> http://tunelcarpiano.net/2010/04/el-uso-de-las-redes-sociales-colegio-nuryana.html/feed 1 Travel 2.0 http://tunelcarpiano.net/2008/05/travel-2-0.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=travel-2-0 http://tunelcarpiano.net/2008/05/travel-2-0.html#comments Fri, 09 May 2008 11:36:00 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.metriz.com/2008/05/travel-2-0.html comentarios maliciosos de la competencia, y de que los comentarios sean solo de los usuarios que realmente hayan sido sus clientes. Ahora lo importante es que tus contenidos sean vistos en el mayor número de sitios posibles....]]> Acaba de terminar la primera mesa del XI Foro Internacional de Turismo, ha sido bastante interesante, los ponentes estaban divididos entre los que ha entendido la potencialidad de los contenidos creados por los usuarios y los que están viéndolas venir, y no saben muy bien qué hacer.
Estas son algunas notas rápidas que tomé:

Hablan de facebook, myspace, y second life.

Es una revolución, el tema de wikis, 2.0, pero que se trata de gente de todas las edades y género.

Los clientes empiezan a dar su opinión, diciendo lo que quiera y dónde quiera.

Hablan de la importancia de saber qué está diciendo la gente de ti. Otra vez el tema de la monitorización de los contenidos. Y lo relacionan con el posicionamiento, para intentar estar posicionado mejor que el post de un blogger crítico.

Han creado espacios abiertos para que los clientes pongan sus opiniones.

Sobre cómo restringir comentarios maliciosos de la competencia, y de que los comentarios sean solo de los usuarios que realmente hayan sido sus clientes.

Ahora lo importante es que tus contenidos sean vistos en el mayor número de sitios posibles.

Están hablando de ofrecer a los usuarios la posibilidad de dar sus opiniones, facilitándole espacios para expresarse.

Uno de los ponentes dice que manejan 600.000 cuestionarios de sus usuarios, le preguntan que si se han planteado hacer públicos esos cuestionarios, y contesta cinscunspecto, “lo tenemos sobre la mesa”.

Menuda perla: “el problema es que el comprador no es tonto”.

Los hoteleros les parece extraño tener a una persona dedicada a monitorizar los comentarios y contrarrestarlos, y que esto es importante. Hay que evolucionar los modelos, y que la empresa que no monitorice las opiniones está teniendo una desventaja competitiva.


Actualización, vía Innotur añado este vídeo sobre una de las charlas:

]]> http://tunelcarpiano.net/2008/05/travel-2-0.html/feed 2 Andrés Iniesta en Facebook http://tunelcarpiano.net/2010/01/andres-iniesta-en-facebook.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=andres-iniesta-en-facebook http://tunelcarpiano.net/2010/01/andres-iniesta-en-facebook.html#comments Sun, 31 Jan 2010 20:37:05 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.net/?p=829 comentarios demoledor...]]> Que alguna persona conocida entre en las redes no es necesariamente noticia, que realmente sea esa persona la que participa en su propio perfil si. El caso de Andrés Iniesta llama la atención precisamente por eso, porque es él quien actualiza su perfil en facebook.

Lo hace a través de Facebook Mobile, lo cual le da bastante frescura a sus actualizaciones que, aunque no son muy frecuentes, tienen una repercusión en número de comentarios demoledora.

Otros deportistas como Lance Armstrong han encontrado su hábitat natural en twitter, y aunque Iniesta también también está en twitter y actualiza su propio blog, es en facebook donde cada aparición provoca varios miles de comentarios.

Ok Andrés Iniesta en facebook

Por poner un ejemplo reciente, ayer después del partido y ya en la guagua, subió una foto en la que levanta el dedo pulgar, pero olvidó poner el comentario, sólo unos minutos después volvió a subir la misma foto ya con el comentario incluido. La primera que aparentemente fue un “fail” generó más de 500 respuestas, la segunda ya lleva más de 1.200. El número total de seguidores supera los 280.000.

Curioso resulta también que la entrada en su blog, con la misma foto y publicada un par de horas después, solo ha generado 25 comentarios.

Con esos números también resulta curiosa la publicidad que aparece en el lateral de su página de facebook, al menos en el momento de hacer la siguiente captura de pantalla. No parece la mejor segmentada, no se cómo verá eso la gente de nike ;-)

Andrés Iniesta en Facebook

Andrés Iniesta en Facebook

Todo esto habla de forma inequívoca sobre el cambio de percepción hacia las redes sociales que se está produciendo, que aunque puede que parezca lento en realidad no lo es tanto y en cualquier caso es innegable. La sensación de cercanía para los seguidores y la expectativa de entrar en conversación directa tienen un efecto llamada muy a tener en cuenta.

www.facebook.com/AndresIniesta

]]> http://tunelcarpiano.net/2010/01/andres-iniesta-en-facebook.html/feed 1 Google Buzz incrustado en tu web http://tunelcarpiano.net/2010/02/google-buzz-incrustado-en-tu-web.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=google-buzz-incrustado-en-tu-web http://tunelcarpiano.net/2010/02/google-buzz-incrustado-en-tu-web.html#comments Wed, 10 Feb 2010 16:03:22 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.net/?p=979 comentarios, en este caso del amigo Camilo. El hilo tiene su propio feed y se puede incrustar como cualquier ...]]> Hoy he podido probar Google Buzz integrado en gmail y en principio se me ocurren varias cosas, la primera ha sido incrustar un hilo público en esta entrada mediante un iframe:

El hilo nace de la réplica que hace mi google buzz al publicar una entrada, tengo conectado este mismo blog a mi buzz de forma pública, a raíz de ahí surgen los comentarios, en este caso del amigo Camilo. El hilo tiene su propio feed y se puede incrustar como cualquier otro objeto a través de iframe.

Así pues surge otro canal de comentarios a raíz de tus propias entradas. Por poner un ejemplo, cuando el hilo de comentarios se genere a raíz de que alguien comparta una entrada tuya en su google reader. Habrá que ponerse a trabajar en buscar formas de monitorizarlos para no perderse la conversación.

Hay que tener en cuenta que cuando hacemos algún comentario en un hilo público, se verá nuestra información asociada a Google Profile, así que es un buen momento para revisarla y comprobar hasta dónde queremos que sea visible nuestro perfil.

Eso sí, incrustado aquí no se ve muy bien.

]]> http://tunelcarpiano.net/2010/02/google-buzz-incrustado-en-tu-web.html/feed 0 Cambio de plantilla en Túnel Carpiano http://tunelcarpiano.net/2009/08/cambio-de-plantilla-en-tunel-carpiano.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=cambio-de-plantilla-en-tunel-carpiano http://tunelcarpiano.net/2009/08/cambio-de-plantilla-en-tunel-carpiano.html#comments Tue, 11 Aug 2009 14:04:00 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.metriz.com/2009/08/cambio-de-plantilla-en-tunel-carpiano.html comentarios (que va sobre un iframe), y algún que otro widget (como el de twitter), o eso, o que no he sabido dar con el punto. Cambiado queda el diseño, esperaré a las próximas vacaciones para darle otro viaje al estilo. ...]]> Me acabo de dar cuenta de que las vacaciones son para las bicicletas los cambios de look, las pasadas navidades le di un geito a la plantilla y ahora me he liado la manta a la cabeza otra vez, no lo había pensado, pero el hecho de disponer de tiempo para perder ayuda a los cambios de diseño.

Como no recordaba los pasos con detalle tiré del post del año pasado “Nuevo diseño en Túnel Carpiano“, que ahora mismo sigue siendo válido para el cambio.

Pero este post no va a ser sólo de autocomplacencia, aprovecho para apuntar algunos detalles más relacionados con el infierno que supone cambiar de plantilla en blogger.

Me gustó la plantilla Evidens que vi publicada en Blog and Web, con tres columnas y ancho líquido, después del cambio tuve que restaurar los siguientes widgets:

Hay ciertos elementos gráficos que son imposibles de personalizar en blogger, como los estilos en la caja incrustada de comentarios (que va sobre un iframe), y algún que otro widget (como el de twitter), o eso, o que no he sabido dar con el punto.

Cambiado queda el diseño, esperaré a las próximas vacaciones para darle otro viaje al estilo.

]]> http://tunelcarpiano.net/2009/08/cambio-de-plantilla-en-tunel-carpiano.html/feed 6 BrightKite [red social basada en localización] http://tunelcarpiano.net/2009/01/brightkite-red-social-basada-en-localizacion.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=brightkite-red-social-basada-en-localizacion http://tunelcarpiano.net/2009/01/brightkite-red-social-basada-en-localizacion.html#comments Wed, 14 Jan 2009 17:44:00 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.metriz.com/2009/01/brightkite-red-social-basada-en-localizacion.html comentarios y el universo. Así que puedes ver lo que han posteado tus amigos, lo que se dice por la zona, cuando te citan y los comentarios. Pero la cosa no se queda ahí, puedes subir fotos con el texto, desde la web o a tra...]]> A través de Ruymán de Sysprocan conozco Brightkite, una red social basada en la localización. Eso y unas cuantas cosas más.

Todavía no le tengo cogido el punto, pero sin saber decir porqué, me gusta bastante. Lo he estado probando desde ayer, y básicamente se podría decir que es una plataforma de microblogging como twitter, pero con algunas diferencias que lo hacen interesante.

A la hora de registrarte tienes que localizarte (check in) para explotar las posibilidades de la plataforma. En vez de seguidores y seguidos hay amigos, y a parte de su vista estándar, puedes ver el hilo de lo que se dice por proximidad (puedes definir su radio), también dispone de pestaña de menciones, comentarios y el universo. Así que puedes ver lo que han posteado tus amigos, lo que se dice por la zona, cuando te citan y los comentarios.

Pero la cosa no se queda ahí, puedes subir fotos con el texto, desde la web o a través del móvil (incluso con un iphone vía FireEagle). O a través del im, mediante ping.fm o hello.txt (ojo con las redundancias que pueda crear esto en twitter).

Aunque visualmente la actualización es lineal como en twitter, los hilos de conversación se anidan (este es la primera conversación que tuve). Puedes configurarlo para que lo que digas por brightkite se replique en twitter, incluso puedes automatizar el cambio de localización en tu perfil de twitter a través de cada check in en brightkite. Puedes hacer que las notificaciones lleguen por correo o incluso por sms, también puedes configurar el perfil como público o privado, o si quieres crear un sólo hilo privado.

El interfaz es realmente usable y sencillo de utilizar. Por de pronto ayer hubo una quedada en Tenerife.

Este es mi perfil en BrightKite.

]]> http://tunelcarpiano.net/2009/01/brightkite-red-social-basada-en-localizacion.html/feed 1 Twitter, como canal inmediato de información http://tunelcarpiano.net/2008/03/twitter-como-canal-inmediato-de-informacion.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=twitter-como-canal-inmediato-de-informacion http://tunelcarpiano.net/2008/03/twitter-como-canal-inmediato-de-informacion.html#comments Mon, 03 Mar 2008 10:27:00 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.metriz.com/2008/03/twitter-como-canal-inmediato-de-informacion.html comentarios de los usuarios. Un sistema mucho más ágil, dinámico y simpático que cualquier legión de periodistas. Así que seguí experimentando, probé a hacer un seguimiento de la palabra debate (track debate), y el resultado...]]> Nunca le he encontrado mucho sentido a Twitter, nunca hasta ahora que uso twitter a través de gtalk o pidgin, (simplemente añadiendo como contacto a twitter@twitter.com). Me he dado cuenta de que es el mejor sistema para obtener información de forma inmediata sobre cualquier evento que esté sucediendo.

Este fin de semana estuve siguiendo una retransmisión deportiva a través de la crónica online de un periódico. Cada dos o tres minutos la página se actualizaba y mostraba algo de información. Si no tienes acceso a la retransmisión en televisión, es un sistema simple y efectivo para estar informado mientras haces otras cosas.

El caso es que se me ocurrió pensar que en twitter quizás los usuarios estuvieran haciendo un seguimiento del encuentro, así que me suscribí (track) a un término, y automáticamente me llegó un aluvión de comentarios de los usuarios. Un sistema mucho más ágil, dinámico y simpático que cualquier legión de periodistas.

Así que seguí experimentando, probé a hacer un seguimiento de la palabra debate (track debate), y el resultado fue el mismo, exceptuando lo de simpático, que con los deportes. El caso es que descubrí que algunos medios de comunicación tradicionales están twitteando como usuarios comunes y añadiendo enlaces a las noticias.

Esta noche seguiré el debate por la televisión y a través de twitter, me temo que los comentarios de los usuarios de twitter serán mucho más interesantes que los de los candidatos.

Estos son los comandos para manejar twitter:

  • ‘invite’ to invite a friend.
  • ‘follow’ to receive updates, nofollow
  • ‘track’ to track interests.
  • ‘whois’ for info.
  • ‘off’ to silence.
Clasificatos ha montado twitter no oficiales de unos cuantos medios de comunicación, de todos modos es preferible suscribirse a temas o palabras claves que a medios, porque el volumen de información puede ser excesivo.
]]> http://tunelcarpiano.net/2008/03/twitter-como-canal-inmediato-de-informacion.html/feed 0 Coches de Google Street View en Canarias [primeros avistamientos] http://tunelcarpiano.net/2008/11/coches-de-google-street-view-en-canarias-primeros-avistamientos.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=coches-de-google-street-view-en-canarias-primeros-avistamientos http://tunelcarpiano.net/2008/11/coches-de-google-street-view-en-canarias-primeros-avistamientos.html#comments Tue, 18 Nov 2008 18:52:00 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.metriz.com/2008/11/coches-de-google-street-view-en-canarias-primeros-avistamientos.html comentarios Jose nos indica que también lo ha visto en Güímar: 11/12/200...]]> Comienzan los avistamientos de los coches de Google Street View en Canarias, habrá que esperar un poco para poder verlo implementado, pero la cosa empieza a moverse.

09/02/2008: En Wochenblatt (Periódico alemán de Canarias), publican varias fotos con el Teide nevado de fondo:



28/12/2008: En Canarias7 tienen un mosaico con fotos enviadas por sus lectores:

11/12/2008: En los comentarios Jose nos indica que también lo ha visto en Güímar:


11/12/2008: Pablo Díaz casi provoca un accidente pero logró sacar esta foto en Candelaria:


07/12/2008: Juantxo sube una foto a los comentarios de lqpsntf!, en la que posa con el coche en la Cruz del Señor:


05/12/2008: En obsesion4x4.com sacaron una secuencia de 6 fotos en Los Majuelos (La Laguna):


27/11/2008: Yapci lo cuenta en Plurk y Ruyman en Twitter. Hablan del tema en lqpsntf!:


22/11/2008: Foto tomada por el equipo de MMM&E; en Santa Cruz de Tenerife:


19/11/2008: Multan a uno de los coches por mal estacionamiento en zona de carga y descarga en Las Palmas (vídeo colgado por BiciCanarias:



18/11/2008: Lo cuenta Juanma en Twitter desde Tenerife.

17/11/2008, Tomás lo contaba en Mixtura, con foto incluida, en Gran Canaria:
]]> http://tunelcarpiano.net/2008/11/coches-de-google-street-view-en-canarias-primeros-avistamientos.html/feed 4 Turismo vs redes sociales [oportunidad o amenaza] http://tunelcarpiano.net/2008/05/turismo-vs-redes-sociales-oportunidad-o-amenaza.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=turismo-vs-redes-sociales-oportunidad-o-amenaza http://tunelcarpiano.net/2008/05/turismo-vs-redes-sociales-oportunidad-o-amenaza.html#comments Mon, 12 May 2008 22:41:00 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.metriz.com/2008/05/turismo-vs-redes-sociales-oportunidad-o-amenaza.html comentarios. Alguna que otra propuesta acerca de facilitar espacio en las webs de los destinos para que los usuarios dieran su opinión. Incluso alguna que otra insinuación acerca de la posibilidad de restringir los comentari...]]> El vienes pasado estuve en el XI Foro Internacional de Turismo, escribí una reseña apresurada de la primera mesa, luego me quedé sin batería y tuve que dejarlo pendiente. Una vez superado el tsunami icities, rescato la información que pude retener:

El responsable de turismo de Google España dió multitud de datos y estadísticas que se podrían sintetizar en “los turistas planean sus viajes por internet” o “toman sus decisiones a través de la información que encuentran en internet“.

Hoy le he preguntado a un familiar, que no usa internet, acerca de cómo se prepara los viajes. Y me ha dicho que en el grupo, al que se une anualmente para viajar, hay una persona encargada de documentarse por internet. Así que los que, tecnológicamente están apartados, tienen claro el potencial de este medio y los usan a través de terceros.

La charla de los ponentes se convirtió en un pequeño debate acerca de dónde deberían estar los contenidos de los destinos. ¿Esperando plácidamente en sus confortables webs? o quizás, ¿deberían ser activos y llevar sus contenidos a las redes sociales?.

Para mi la respuesta es clara, pero la sensación que percibí fue de que se encuentran en un momento de contradicción, en el que no terminan de decidir que camino seguir. Y quizás el camino de la indecisión sea el peor.

El problema que les surge con los usuarios de las redes sociales, es que usan blogs, flickr, facebook, myspace, youtube, y sobre todo tripadvisor (que es la red por excelencia de críticas de viajeros). Y a veces esas críticas son negativas, a la vez que determinantes a la hora de tomar decisiones por el resto de los usuarios de la red.

Hubo ponentes que hablaban de monitorizar la red, controlar y contrarrestar los comentarios. Alguna que otra propuesta acerca de facilitar espacio en las webs de los destinos para que los usuarios dieran su opinión. Incluso alguna que otra insinuación acerca de la posibilidad de restringir los comentarios de internautas que no han sido clientes.

No creo que esto sea viable y en cualquier caso, sería poco efectivo.

En cuanto al resto de las ponencias que no estaban centradas en Travel 2.0, me llamó la atención que vengan más británicos a Tenerife que a toda Italia, la poca innovación hotelera en los últimos 25 años, el consorcio como medio de acometer rehabilitaciones en zonas turísticas (interesante el caso balear), el grave problema de las conexiones aéreas con canarias, el problema de la depreciación de la libra, que los rivales turísticos de canarias sean turquía y egipto, la cantidad de nórdicos que vienen a canarias a pesar de la ausencia de campañas, y la orientación del cabildo de tenerife hacia el puerto de la cruz.

Hablan mucho mejor de todo esto en Secret Tenerife, Europa Press y Diario de Avisos. ]]> http://tunelcarpiano.net/2008/05/turismo-vs-redes-sociales-oportunidad-o-amenaza.html/feed 0