Cuantos más canales tenga abierto el taxista mejor, sobre todo si esto se puede gestionar desde el mismo terminal móvil. Copio y pego de la bio de @taxioviedo en twitter:

CONTRATA TU TAXI POR MD No hago cosas extraordinarias sino cosas ordinarias de forma extraordinaria Mail: contacta@taxioviedo.com tlfo 615980000

Así que me he puesto en contacto con Rixar García (Gestor de reservas de taxioviedo) para proponerle una entrevista y en menos de dos horas me ha contestado con información muy interesante:

Jose Frechín: ¿Cómo te surgió la idea de montar Twitter en el Taxi?

Rixar García: Soy de los primeros taxistas que empezaron a ofrecer servicios en la web, allá por el año 2002, todo lo que es hoy servicio vía web, lo hemos creado respondiendo a las necesidades propias y de los clientes.

Mis clientes me pueden contratar en www.taxioviedo.com directamente en la web o enviando un email a contacta@taxiovedo.com. Ofrezco también la posibilidad del contacto telefónico en el 615980000.

A twitter he llegado de la misma manera que a Internet, es en twitter donde están la mayoría de mis clientes potenciales. Hace 4 meses que ofrezco la posibilidad de contratarme vía twitter con un Mensaje Directo. El 30% de mis servicios son vía web, y solo unos pocos usan, de momento el mensaje directo de twitter, aunque ya he realizado algún trayecto contratado exclusivamente vía twitter, lo normal es que manden un mensaje directo y después confirmen con teléfono o email.

Los servicios que ofrezco son los que no ofrecen las cooperativas convencionales, que son la reserva de taxi destino aeropuerto por ejemplo e información con antelación sobre lo que va a costar el trayecto.

Los clientes me solicitan el servicio con hasta 30 minutos de antelación y yo realizo el trayecto como si hubiera entrado por la web taxioviedo.com.

Para contratar el servicio el cliente en el Mensaje Directo me indica el lugar de la recogida y su número de teléfono, una vez recibido el MD yo envío otro para confirmar.

JF: ¿Por qué contratar vía twitter o vía email?

RG: No tienes que hablar con el conductor, en algunos casos es muy útil para personas que hablan poquito el español, o tienen problemas de audición.

Los clientes que no puedan contactarme vía twitter siempre pueden mandarme un email al que contesto, como habrás observado, con mucha celeridad, también en mi nombre se ve mi número fácil de teléfono, que te pone directamente en contacto con el taxista sin intermediarios.

Los taxis que se ofrecen en la web suelen tener servicios de valor añadido, yo por ejemplo acepto todas las tarjetas, transferencia bancaria, paypal, twitpay.

JF: ¿Qué otros servicios ofreces en el taxi?

RG: Los clientes disponen de WIFI para los cuatro ocupantes, de un notebook, impresora para sacar la tarjeta de embarque camino del aeropuerto, o un último informe que no encuentren… también contrato los servicios en inglés y alemán.

Aparte de twitter intento aumentar las posibilidades de los turistas en Asturias, e incluso suelo realizar tres o cuatro rutas al año fuera de España, a Portugal casi siempre.

He creado diversas rutas turísticas que se pueden ver en el blog taxioviedo.blogspot.com (140 entradas). También soy colaborador del blog de Felix Maocho en la seccion “vivir en…Oviedo”

A nivel empresas y relacionado con el turismo colaboro con la mayoría de los hoteles de 4 y 5 estrellas de Oviedo.

JF: ¿Qué móvil usas?

RG: Para twittear uso una blackberry 8900 que tiene una buena cámara de fotos y el notebook.

JF: ¿Qué aplicación para twitter usas?

RG: Tweetdeck, Seesmic, Cofollow, Refollow, Twitpay, Twittergadget, Chamalleon Tools, Twitzcard, Ubertwitter, depende de lo que quiera hacer.

Otra aplicacion de twitter que me resulta útil en twitter es twtbizcard. Simplemente mando un tweet con este link y si el cliente guarda el tweet como favorito, en el futuro puede disponer de mis datos.

JF: ¿En qué otros proyectos estás metido?

RG: En una iniciativa que tiene muy poco tiempo, la iniciamos ayer, pero que espero tenga éxito:

Tres taxistas y bloggers hemos creado una cuenta twitter @taxiaeropuerto donde twiteamos indistintamente uno u otro, subimos fotos, citamos blogs que nos gustan, pero en vez de tener cuenta cada uno la usamos de forma conjunta, no descartamos aumentar los taxistas colaboradores, usando twitter como una red social en la que se unen taxistas de toda España, con el objeto de cambiar en la medida que podamos el estereotipo de taxista que está tan arraigado en la sociedad.

Los miembros son Jose (taxista de Zaragoza), la Chica T y yo.

Desde el punto de vista del usuario: cada vez que veo algún perfil en twitter me hago un esquema mental basándome un los datos que aparecen en su panel. A parte de los seguidores y seguidos, número de twitteos (este dato en ocasiones es erróneo) y la información de la bio, con la localización sitúo a la persona geográficamente.

De manera que en muchos casos el perfil en twitter contiene más información y la presenta de forma más inmediata sobre alguien que en su propio blog, de hecho cada vez que descubro un blog que me resulta interesante lo primero que hago es buscar su twitter.

Utilizando la versión avanzada del buscador de twitter, se puede acotar las consultas a un radio específico, algo muy útil en localizaciones bien delimitadas como las Islas Canarias, dónde especificando un radio de 500 Km se puede seguir de forma inequívoca los twitteos de la zona.

Desde hace un par de meses utilizo este sistema para realizar ciertas monitorizaciones de contenidos relacionados con Canarias, a parte de poder combinar la localización con cualquier otro parámetro de búsqueda, los resultados se pueden seguir a través de RSS lo que facilita muchísimo el seguimiento.

Los parámetros para especificar la geolocalización en las búsquedas, son el lugar y el radio especificado en millas o kilómetros. El lugar se puede introducir de forma textual, usando el idioma que prefieras mediante geolocalización inversa se puede consultar por Islas Canarias, Canary Islands o Kanarische Inseln y los resultados serán idénticos.

En el interfaz de search twitter las opciones para especificar el radio son rígidas: 1, 5, 10, 15, 25, 50, 100, 500 y 1000 millas o kilómetros, pero si queremos modificar este valor, podemos hacerlo directamente desde la caja de búsqueda resultante como desde la propia url, por ejemplo 400 km. El límite máximo se encuentra en los 2.500 km, lo que se traduce, en un redondeo de 1.553 millas.

Las aplicaciones de terceros que explotan los datos de localización se centran en ofrecer servicios de búsqueda y visualización en mapas de forma integrada. Por ejemplo mashups como Geochirp, Tweetmondo, Twittervision, Twtmaps etc…

Aunque todo esto parte de un premisa débil, la localización se basa en lo que el usuario especifique en su perfil y esto, que es un campo abierto, evidentemente, no tiene por qué ser real. El usuario puedo no especificar la localización, o puede rellenar el campo con mensajes no localizables como “Estoy en Internet” o “Un lugar en el mundo”, incluso habiéndose localizado correctamente estar de viaje en otro sitio durante un tiempo. En cualquier caso la búsqueda de twitteos basada en la localización de perfil hay que tomarla con pinzas.

Es cierto que existen herramientas que permiten automatizar el cambio de localización del perfil en twitter. De hecho a través de brightkite, una comunidad similar a twitter cuya diferencia principal es la localización, se puede modificar el dato del perfil en twitter cada vez que se hace check in.

Pero ahora desde el blog oficial de twitter anuncian que pronto se podrá incluir los datos de localización en cada twitteo, lo que abre un nuevo e interesante escenario en las posibilidades de la plataforma. Una gran noticia. ]]> http://tunelcarpiano.net/2009/08/geolocalizacion-en-twitter.html/feed 0 http://tunelcarpiano.net/2010/04/claudina-morales-en-twitter.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=claudina-morales-en-twitter http://tunelcarpiano.net/2010/04/claudina-morales-en-twitter.html#comments Sun, 18 Apr 2010 11:02:48 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.net/?p=1344 twitter, lo gestiona ella misma y contesta a preguntas directas en el momento. Al margen del color político de cada uno, parece que la entrada de los políticos en las redes sociales es una tendencia inevitable, supongo que dentro de un tiempo la mayoría participará personalmente en facebook, twitter, con su blog personal, o la red que sea m...]]> Sorprendido me he quedado al ver que Claudina Morales, presidenta de un partido político abre un canal en twitter, lo gestiona ella misma y contesta a preguntas directas en el momento.

Al margen del color político de cada uno, parece que la entrada de los políticos en las redes sociales es una tendencia inevitable, supongo que dentro de un tiempo la mayoría participará personalmente en facebook, twitter, con su blog personal, o la red que sea más popular.

Y no solo como medio de promoción de su mensaje, que es una parte fundamental, sino también como medio de escucha, un medio sesgado (no todo el mundo está en la red) pero muy a tener en cuenta en cualquier caso.

Actualmente no hay forma de contactar directamente con los políticos que has votado en las elecciones, es cierto que en las webs institucionales casi todos muestran su correo-e, pero yo he probado y nunca contestan. La posibilidad de contactar directamente a través de twitter o el canal que sea es una expresión de participación política que siempre ha debido estar disponible, sobre todo si se quiere implicar a los ciudadanos en ella.

También es cierto que un cargo público con una agenda apretada no puede dedicar todo el día a responder mensajes y correos-e. Pero la falta de comunicación tampoco debe ser una opción.

Twitter de Claudina Morales | twitter.com/claudina_morale

Lista de políticos en twitter | twitter.com/jfrechin/politicos ]]> http://tunelcarpiano.net/2010/04/claudina-morales-en-twitter.html/feed 6 http://tunelcarpiano.net/2008/03/twitter-como-canal-inmediato-de-informacion.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=twitter-como-canal-inmediato-de-informacion http://tunelcarpiano.net/2008/03/twitter-como-canal-inmediato-de-informacion.html#comments Mon, 03 Mar 2008 10:27:00 +0000 Jose Frechín http://tunelcarpiano.metriz.com/2008/03/twitter-como-canal-inmediato-de-informacion.html Twitter, nunca hasta ahora que uso twitter a través de gtalk o pidgin, (simplemente añadiendo como contacto a twitter@twitter.com). Me he dado cuenta de que es el mejor sistema para obtener información de forma inmediata sobre cualquier evento que esté sucediendo. Este fin de semana estuve siguiendo una retransmisión deportiva a través de la crónica online de un periódico. Cada dos o tres minutos la página ...]]> Nunca le he encontrado mucho sentido a Twitter, nunca hasta ahora que uso twitter a través de gtalk o pidgin, (simplemente añadiendo como contacto a twitter@twitter.com). Me he dado cuenta de que es el mejor sistema para obtener información de forma inmediata sobre cualquier evento que esté sucediendo.

Este fin de semana estuve siguiendo una retransmisión deportiva a través de la crónica online de un periódico. Cada dos o tres minutos la página se actualizaba y mostraba algo de información. Si no tienes acceso a la retransmisión en televisión, es un sistema simple y efectivo para estar informado mientras haces otras cosas.

El caso es que se me ocurrió pensar que en twitter quizás los usuarios estuvieran haciendo un seguimiento del encuentro, así que me suscribí (track) a un término, y automáticamente me llegó un aluvión de comentarios de los usuarios. Un sistema mucho más ágil, dinámico y simpático que cualquier legión de periodistas.

Así que seguí experimentando, probé a hacer un seguimiento de la palabra debate (track debate), y el resultado fue el mismo, exceptuando lo de simpático, que con los deportes. El caso es que descubrí que algunos medios de comunicación tradicionales están twitteando como usuarios comunes y añadiendo enlaces a las noticias.

Esta noche seguiré el debate por la televisión y a través de twitter, me temo que los comentarios de los usuarios de twitter serán mucho más interesantes que los de los candidatos.

Estos son los comandos para manejar twitter:

• ‘invite’ to invite a friend.
• ‘follow’ to receive updates, nofollow
• ‘track’ to track interests.
• ‘whois’ for info.
• ‘off’ to silence.

Será el próximo viernes 23 de julio de 2010, a partir de las 21:30 horas, en el japonés del CC Meridiano, Wok Chopsticks (no es obligatorio comer sushi).

Si te quieres inscribir, solo es necesario dejar un comentario en esta entrada diciéndolo y listo.

Ese mismo viernes, un poco antes, a las 19 horas, habrá un Encuentro del mundo blogger Canario, dentro del Recinto Ferial de Tenerife, en el marco de la Tenerife Lan Party, la idea es empatar de una cosa a la otra. (Mira el mapa para ir de un sitio a otro).

Como no podía ser de otra manera, el gran Nacho se ha currado un pedazo cartel para el evento:

Ahora twitter facilita la creación de listas, así que la primera que creé fue la de Turismo Canarias: twitter.com/jfrechin/turismo-canarias

Hoy descubro la posibilidad de crear un widget específico de una lista, para incluír en tu blog. Así que he añadido el de turismo-canarias en el lateral derecho de Túnel Carpiano.

Para crear un widget de listas en twitter debes acceder a través de twitter.com/goodies/widget_list y luego personalizar todas las opciones, bastante sencillo.

Si quieres incrustar el de turismo-canarias este es el código:


<script src="http://widgets.twimg.com/j/2/widget.js"></script>
<script>
new TWTR.Widget({
version: 2,
type: 'list',
rpp: 30,
interval: 6000,
title: 'Twitter List',
subject: 'Turismo Canarias',
width: 250,
height: 300,
theme: {
shell: {
background: '#000000',
color: '#f0f0f0'
},
tweets: {
background: '#050505',
color: '#ffffff',
links: '#84d9da'
}
},
features: {
scrollbar: false,
loop: false,
live: true,
hashtags: true,
timestamp: true,
avatars: true,
behavior: 'all'
}
}).render().setList('jfrechin', 'turismo-canarias').start();
</script>


Simplemente al informar desde tu twitter sobre ocio y cultura, añadiendo el hashtah #salirtenerife, se publicará en la cuenta de twitter @salirtenerife, con lo que se mostrará a todos sus seguidores, mira un ejemplo:

SalirTenerife en Twitter | twitter.com/salirtenerife

Este servicio es similar a @TraficoTenerife y @MeteoTenerife

En la charla titulada El software libre y el sistema GNU, Richard Stallman hablará sobre las metas y la filosofía del movimiento del Software Libre, y el estado y la historia del sistema operativo GNU, el cual conjuntamente con el núcleo Linux actualmente es utilizado por decenas de millones de personas en todo el mundo.

A pesar de estar totalmente relajado y fresquito, después de un baño casi nocturno con mi chica y los niños, y dando un paseo por la playa, fue ver el fuego y desenfundar el iphone, conectarme a twitter a ver si alguien estaba diciendo algo y seguidamente empezar a sacar fotos (muy cutronas, eso si) y a contar lo que estaba viendo. Había una cola tremenda de coches para salir de Las Teresitas, así que preferí esperar y pasar el rato observando, reconozco que me preocupé cuando escuché las sirenas un rato después (pensaba que los bomberos ya estaban arriba), un poco más tarde parecía que ya no iba a bajar hacia San Andrés, y me fui para casa. Gracias a que no hacía mucho viento el incendio está controlado.

Al llegar a casa me enteré que la alarma se produjo más o menos cuando empecé a twittear, y me puse a pensar en la impronta informativa que todo twittero lleva dentro (aunque no lo sepa), en que sin planteártelo demasiado lo primero que se te pasa por la cabeza es contar lo que estás viendo, mientras maldices la poca resolución de la cámara.